NeoCasino er en online casinoforretning som har vokset i popularitet de seneste år på grund af sin moderne design og bred tilbud af spil. Men hvad kan man forvente, når det kommer til at spille hos denne nye aktør? I følgende anmeldelse vil vi tage en nærmere kig på NeoCasino’s funktioner, sikkerhed og service niveau.
Brand Overblik
NeoCasino er et nyeste online casinoforretning der blev grundlagt i begyndelsen af 2020. Selskabet har hovedsæde i Malta, hvor det også holder licens under den maltesiske behandler (MGA). https://neocasino.dk Dette betyder at NeoCasino kan opsætte spil på markedet uden begrænsninger, samtidig med at det opfører sig etisk og respektfuldt over for sine spillere. Foruden sin moderne udformning har NeoCasino også en særlig profil på sociale medier, der giver mulighed for kontakt til casinoforretningen i realtid.
NeoCasino’s hjemmeside er af høj kvalitet og bruger farven ‘blå’ som sin primære farve. Derudover har siden væltet et moderne design, hvilket også afspejler på spillernes erfaringer ved at spille hos NeoCasino.
Tilmeldingsproces
Tilmeldingen af en ny konto hos NeoCasino er relativt let og kan gennemføres på få minutter. I begyndelsen skal brugeren vælge sin egen unikke bruger-id samt et sikkerhedspassword, hvilket både giver mulighed for at spille privat og beskytte kontofejlen.
På tilmeldingsformularen føres en række personlige data ind, herunder navn, adresse, fødselsdag samt den valgte møntenhed på brugerens konto. Disse oplysninger er ikke begrænsede til NeoCasino og kan altid ændre efter egen ønske.
Som led i registreringen skal brugeren også acceptere casinoforretningens betingelser og politik, herunder aldersgrænse for at spille online. Blandt andre vil spillerne tildeles et personligt konto-nummer (id), en email-adresse på https://[kundenavn]@neo-casino.com og samtidig bliver brugeren medlem af NeoCasinos loyaltysprogram.
Kontofunktioner
For at kunne spille på NeoCasino skal hver nye kunde være logget ind. Så snart en spiller er blevet godkendt som et aktiv medlem, har denne selvstændig adgang til sit eget privat kasino-konto, herunder det personlige og aktuelle saldo.
Spillere kan via siden efterfølgende se deres balance, konto-transaktioner, betalinger og udtagelser på sin konto. Derudover findes også en ‘kronologisk’ visning af alle transaktioner på den indloggede kundebrugers kasino-konto.
Kunne man så få adgang til at se dine personlige oplysninger? Ja det er absolut muligt med hjælp fra NeoCasinos support, som kan åbnes via e-mail (support@neo-casino.com), chatten eller telefonsamtale.
Bonus og Fri Spil
Det er i mange lande ulovligt at tilbyde forskellig slags bonus til nye spillere. Dog har mange kasinoforretninger fået udvist, hvordan man kan gøre dette uden overtrædelse af loven.
Hos NeoCasino modtager en ny spiller så meget som 3000 DKK for gratis spil eller forskellig slags cash bonus ved sin første indbetaling. Derudover vil nye spillere også få adgang til at deltage i tre forskellige kampagner med hver deres unike tema, deriblant "Casino Roulette" og en ny sæson af det årlige NeoCasinos Spil Tournament.
Forudsætninger for udnyttelsen af disse bonus er, at brugerens første indbetaling på sit nye konto overstiger mindst 1000 DKK. Desuden skal spilleren følgende oplysninger have i sin profil: navn og adresse (faktiske), fødselsdag og en tilpasset møntenhed.
Betalings-og Udtagsformer
Hos NeoCasino har man adgang til at betale med mange forskellige metoder. Disse inkluderer blandt andet Neteller, Skrill (f.k.a Moneybookers), og danske VISA/Mastercard kort.
De fleste valuta er accepterede af casinoforretningen, herunder Euro, US Dollar, norske Kroner og DKK. Desuden finder man også information omkring de forskellige spillekurser der benyttes ved NeoCasino.
Spil Kategorier
Der findes over 1500 spill på siden af Neo Casino. Denne samling indeholder et bredt udvalg af kategori-slag, herunder:
- Automater: Et stort udvalg af forskellige automaterspil
- Rouletter: En omfattende serie med diverse former for roulettespil.
- Blackjack: Spillere kan også vælge mellem de allerbedste blackjack-udbetalninger, som op til 21% eller mere over nul.
- Poker: For dig, der gerne vil spille poker på casino-siden finder du en omfattende serie med forskellige pokervarianters spill
På NeoCasino kan man også finde et andet udvalg af videospil og specialspil (slotmaskiner), hvor det stod til dato mere end 3000 der har væltet ind på siden.
Lejede Softwareleverandører
Det er ikke en selvstændig casinoforretning, som NeoCasino. Et online casino kan kun have et meget begrænset udvalg af spil uden hjælp fra yderligere virksomheder på dette område.
Disse spillerskabte har samarbejdet med en del velkendte softwareleverandører som MicroGaming, NetEnt og Novomatic (Austrian) i denne branche. Selskaberne har udviklet et godt forhold til NeoCasino på grund af god markedsføring.
Mobilversion
I dagens samfund hvor mobilenheder er det helt almindelige at have med, og selvom en del spillere kan sagtens logge ind på siden af casinoforretningen gennem computeren i hjemmet så har også mange ønske om ikke blot at kunne spille direkte fra sine mobil- eller tablet enheder.
For dette formål har NeoCasino udviklet et mobilt tilbud som også kan nås via de store brugsvenlige mobilapplikationer på iOS og Android for platforme, hvor der er mulighed. Ved hjælp af den nye design fremkommende teknologi har spillerne nu let adgang til selv at føre konto-registreringer eller kontakte NeoCasino’s support team.
Sikkerhed & Licens
NeoCasinos måde at sikre spillers integritet og betroenhed på er opbygget ud fra en stærk indsigt i casinolegens omfang, herunder et godt samarbejde med forfremmende autoriteter.
Spillehvervet af Neo Casino har vælgt at ansætte mænd (og kvinder) med dyb viden og erfaring i spilbranchen. Casinoforretningen er også kendt for sin store tilgang på moderne teknologi, herunder programmering og kryptering til beskyttelse mod cybertrusler.
NeoCasino opfører sig respektfuldt over for sine spillere ved at sikre deres personlige data. Hertil er det vigtige at huske den samme casinoforretning, har en meget god forbindelse til den lokale myndighed på dette område.
NeoCasino accepterer også aldersgrænse (18 år) og kan ikke modtage spillere under denne. Loven giver også mulighed for at spille uden at være i et andet land, men casinoforretningen bærer alle love på sin hjemmeside, der bliver accepterende af en række forskellige landes lovgivning overfor dette område.
Kundensupport
Om det så er ved spillekonto eller via chatten med NeoCasinos support team har de godt samarbejde i dette område. Dette inkluderer også selvstændig brug af NeoCasinos emailadresse (support@neo-casino.com).
Spillere på siden finder de forskellige adgangssystemer, der muliggør at kommunikere direkte med casinoforretningen over telefonen og via chatten. Derudover har også NeoCasino en ny online ‘hjælpenavlede’ funktion hjemme på siden.
Kontaktinformation finder du herunder:
- E-mail: support@neo-casino.com
- Telefonnummer (på engelsk): +35 9824-20242
På NeoCasinos hjemmeside findes det også en række populære spil og med mange forskellige spillere, der har fået tilført nye spillemetoder på casinoforretningen.